在異國他鄉旅行時,有時會有意外事故的發生, 不過澳洲旅游設施完善,在各大小觀光城鎮中都有為游客提供緊急援助服務的機構,只要及時求助,意外事故會得到妥善處理的。 全澳洲緊急呼救電話:0 0 0(警察,救護車,消防車) 護照遺失: 必須立刻向當地警察局報失,憑警察局的報告速去最近的大使館,領事館或自己國家的辦事處辦理護照補辦手續,預備2張照片。如果知道原來護照的號碼,發行地和日期,補辦時間會很快。 機票遺失: 立刻通知航空公司在當地的辦事處,并申請補辦手續。 旅行支票遺失: 立刻將遺失支票的號碼通知發行該支票的銀行或在澳洲的分行。旅行 支票一定要在使用時簽名,否則銀行不負責賠償。 行李物品被竊: 立刻通知警察局,警察局會提供翻譯服務,并開具遺失報告,回國后,向保險公司索賠。 預防被竊的幾點建議: 現金分開存放,貴重物品和文件隨身攜帶或存放在飯店的保險箱中。 公共場合“錢財不露白”。 不輿陌生人搭訕,特別是不要飲用陌生人提供的任何飲料。 不搭乘陌生人的順道車。 不單人出入紅燈區。 大件行李存放在下榻的旅館。 受傷,生病: 任何急病要立刻去醫院診治。病情輕微者最好去所買的旅游保險公司指定的當地醫院,這樣您不用花費任何費用,由醫院同保險公司來結帳。澳洲的大醫院都有中文翻譯服務。 交通事故: 應該立刻報警,并同租車公司取得聯絡,澳洲的交通法規比較復雜,不可輕易地向對方說“對不起”,在警察到來之前,紀錄下對方的車牌號碼,如果邊上有證人,紀錄下證人的姓名和地址等。在有人員傷亡的情況下,應立刻呼叫救護車。 |