近年來,隨著越來越多中國游客出國旅游,并參與到當地涉水、登山、熱氣球等各類旅游項目,涉及中國游客的海外安全案件數量迅速增加,引發社會各界廣泛關注。如何提高海外旅游風險意識、減少安全事件的發生,已成為擺在政府部門和廣大中國游客面前的一個重要課題。
為便于中國游客進一步了解海外旅游安全風險,主動增強自我保護意識和能力,外交部領事保護中心會同中國駐有關國家使領館對一些國家旅游項目開展了風險排查,對涉及中國游客安全情況進行了梳理。現將海外旅游存在的主要風險歸納如下,希望能為廣大中國游客提供借鑒和參考。
野外和空中項目風險
一 、風險概況和相關案例
一些國家地貌奇異,山川秀美,為中國游客提供了大量豐富的野外觀光項目,例如登山、叢林探險、熱氣球觀光、滑翔傘等。有關活動也存在不同程度的安全風險。相關案例包括:
在日本熊本地區,阿蘇山是世界上具有最大火山口的活火山,登山旅游項目比較集中。據熊本縣政府統計,每年約有10萬余名中國游客慕名而來。自2000年以來,阿蘇山多次噴發,所幸未造成人員傷亡,但2016年熊本地震期間,曾有20名中國游客被困阿蘇山區的旅館內,在駐福岡總領館協調下,日方派遣自衛隊用直升機將我游客轉移至安全區域。
在印尼布羅莫火山景區,曾發生過一起中國游客安全事件,該游客因逃票爬山繞行而滑下山坡,經中國駐當地總領館聯系景區救援后獲救。
在泰國清邁一些山區有叢林飛躍項目。該項目系利用泰北山區地勢及森林自然環境開展滑索觀光活動,風險系數較高,曾因設備故障或項目方操作及管理不善而造成游客摔落、相撞受傷甚至死亡事故。2017年,中國駐清邁總領館曾接報兩起中國游客在此項目中發生傷亡案件。
此外,乘坐熱氣球飛行也日益成為游客喜愛的觀光項目。但熱氣球本身抗風性較弱,如果操作不當或者遇上惡劣的天氣,則易發生安全事故。近幾年里,許多國家都曾發生過類似的慘痛事故。2013年,埃及旅游城市盧克索發生熱氣球爆炸墜落事件,造成9名香港同胞死亡,2015年6月,土耳其卡帕多基亞旅游區熱氣球墜落事件,致中國游客1人死亡,12人受傷。
二、旅行建議
中國游客在海外應根據自身身體狀況慎選有關活動,老年人、心臟病患者不宜參加有關風險項目。應密切關注當地自然環境和天氣變化等不確定因素所造成的風險情況,避開惡劣天氣。應注意甄別有關項目經營者的資質和安全管理措施,選擇正規經營方,遵從專業人士的指導和培訓。