去年8月份以來，外交部領事司和中國駐外使領館曾多次發布提醒，提示中國公民警惕假冒中國駐外使領館名義的電信詐騙。近期外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心12308熱線及中國駐美國、澳大利亞、加拿大使領館陸續接到民眾電話，反映其接到假冒中國駐外使領館名義的來電。在此類案件中，不法分子采用技術手段將電話號碼偽裝成使領館對外公布電話，有個別同胞輕信上當遭受經濟損失。針對有關具體情形，外交部領事司再次鄭重提示如下：

　　第一，中國駐外使領館不會通過電話或電話錄音通知當事人有文件、包裹需要領取，或者涉及國內的案件需要處理，也不會通過電話向任何人索要個人銀行卡或賬戶信息。

　　第二，中國駐外使領館不會在電話錄音中表示其電話已轉接至所謂“國際刑警中心”或國內公檢法機關，也不會要求接電人回撥任何電話號碼進一步聯系。

如有顯示為使領館電話號碼的來電撥通后即掛斷，很有可能系不法分子假冒使領館名義撥打，請提高警惕。

　　第三，不要在電話中向陌生人透露自己的姓名、住址、家庭情況、銀行賬戶等個人信息。如接到陌生人電話通知“交通事故”、“孩子被綁架”、“親人意外身亡”等信息時務必冷靜，待通過其他渠道核實情況后再處理。即便緊急情況下使領館電話通知當事人上述突發事件，也不會談及銀行賬戶、轉賬等事宜。

　　如接到疑似詐騙電話，建議掛斷電話后撥打中國駐當地使領館官方網站提供的聯系電話，或撥打外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心12308熱線請求將相關信息轉有關使領館進一步核實。如不幸上當受騙，應及時向當地警方報案，并同時向國內公安機關報警。受害人無法直接向國內公安機關報案的，可通過國內近親屬及時報案，并向報案地反電信網絡詐騙中心請求幫助（撥打110即可）。

　　外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話:+86-10-12308或+86-10-59913991。